Fraktpolicy

Frakt- och leveransvillkor – Utförsäljning

OBS: Verksamheten upphör den 1 maj 2026. Vi levererar för närvarande endast till Sverige, Finland och Danmark. På grund av vår totala utförsäljning erbjuder vi ingen fri frakt, oavsett orderbelopp. Detta för att kunna hålla de extrema rabatterna i vår rabattrappa.

Alla fraktkostnader baseras på paketets vikt och volym och visas tydligt i kassan innan du slutför ditt köp.

Sverige

  • Fraktkostnad: Fastställs i kassan.

  • Leveransmetod: DHL Service Point eller PostNord.

  • Leveranstid: Normalt 2–5 arbetsdagar efter att din beställning har skickats. Kan vara längre pga ökad orderingång. 

  • Returfrakt: Vid godkänd retur debiteras en returfraktkostnad på 110 kr som dras av från din återbetalning.

Finland & Danmark

  • Fraktkostnad: Fastställs i kassan (ingen fri frakt).

  • Leveransmetod: DHL.

  • Leveranstid: Normalt 3–7 arbetsdagar efter att din beställning har skickats. Kan vara längre pga ökad orderingång. 

  • Returfrakt: Vid godkänd retur debiteras en returfraktkostnad på 199 kr som dras av från din återbetalning.

Övriga villkor

Leveransansvar Vi ansvarar för varan tills den når dig. Om din leverans skadas eller förloras under frakten, kontakta oss omedelbart på shop@designwerket.eu så hjälper vi dig.

Spårning Alla leveranser är spårbara. Du får ett spårningsnummer via e-post så snart din beställning har lämnat vårt lager.

Ej uthämtade paket (Viktigt!) Om en försändelse inte hämtas ut hos utlämningsstället och returneras till oss, betraktas det som en retur. Du som kund står då för den faktiska returkostnaden samt hanteringsavgift.

  • Sverige: 245 kr.

  • Finland/Danmark: 395 kr. Dessa kostnader dras av från din återbetalning. För att undvika detta, se till att hämta ut ditt paket i tid eller kontakta oss för att försöka förlänga liggtiden.

Returer vid paketpriser Kom ihåg att om du returnerar en del av ett paket köpt via vår rabattrappa (t.ex. 70 % rabatt vid köp över 10 000 kr), kommer rabatten på de varor du behåller att räknas om baserat på det nya ordervärdet. Se våra fullständiga Köpvillkor för detaljer kring hur återbetalningen beräknas vid delreturer.