Allmänna Villkor

Villkoren gäller på alla Walwets domäner, inklusive men inte begränsat till listan.events, designwerket.eu och iamwerkelin.com

 

Vi följer lagen om integritetsskydd. När du som privatperson fyller i dina uppgifter accepterar du även att vi lagrar och använder uppgifterna i vår verksamhet för att fullgöra våra åtaganden gentemot dig. Vi skyddar din information med lagen om integritetsskydd och du kan få information om denna information och få den raderad när du vill. Du samtycker även till att få ett mejl med en checklista som en tjänst från oss om du lämnar varukorgen utan att slutföra köpet.

 

Anta att någon eller alla bestämmelser i dessa köpvillkor är ogiltiga enligt svensk eller EU-lagstiftning. I så fall ska giltigheten av de återstående bestämmelserna häri inte påverkas på något sätt, men den ogiltiga bestämmelsen ska ersättas med en liknande lagtext.

 

Genom att använda vår webbplats samtycker du (besökaren) till att tillåta tredje part att behandla din IP-adress för att fastställa din plats för valutaomvandling. Du samtycker också till att valuta lagras i en sessionscookie i din webbläsare (en tillfällig cookie som automatiskt raderas när du stänger webbläsaren). Vi gör detta så att den valda valutan är konsekvent när du surfar på vår webbplats så att priserna kan konverteras till din (den besökande) lokala valutan.

 

Beställning

 

Om du är under 18 år behöver du din vårdnadshavares samtycke, och en förälder kan ge ett sådant godkännande via e-post och skicka sitt uttryckliga tillstånd till oss. Alla falska beställningar kommer att spåras och polisanmälas och om vi drabbas av ekonomisk eller annan skada kommer vi att ansöka om ersättning.

 

Betalning & Leverans

 

Efter att du har lagt till varor i varukorgen och gått vidare till kassan, kommer den använda betalningsmetoden att visas, samt inklusive moms, och moms kommer att gälla i tillämpliga fall. Leverans sker inom sju dagar om det inte framgår vid beställningen att leveranstiden är längre.

 

Walwet skickar från Sverige (om det inte står annat angivet), och din beställning levereras måndag till fredag. Vi kommer att leverera varorna du köper på kortast möjliga tid.

 

Paket som inte hämtas ut inom 14 dagar skickas tillbaka till oss, och du debiteras för fraktkostnader (minst 245 kr). Leveranstider ges endast som riktlinjer och Walwet tar inte hänsyn till oundvikliga förseningar.

 

 

Produkter i vår webshop kan vara märkta med leveransindikation. Vi förbehåller oss rätten att ta bort ej levererade produkter från din beställning och att sänka priset i enlighet därmed. Om du vill beställa en likvärdig produkt kommer den att behandlas som en ny beställning. Det är möjligt att annullera en beställning tills den har slutförts, det vill säga när fakturan eller fraktdokumentet har skapats. Delleverans är endast tillgänglig på din begäran och kommer att medföra extra fraktkostnader på din bekostnad.

 

Den tillämpliga leveransmetoden kan ses när du lägger din beställning i kassan. Du ansvarar för att adressen du angav vid beställningen är korrekt. Leverans sker endast inom Sverige om inget annat anges.

 

OBS! Om du angav fel mailadress eller mobilnummer kan DHL ta ut en extra avgift på 245 kr för att rätta till felet. Denna avgift ligger utanför vår kontroll. Kontrollera därför noga att du har angett rätt information! Detsamma gäller om du inte hämtar ut ditt paket och det returneras till oss. 

 

Digitala Produkter

 

Vi erbjuder digitala produkter som kan vara föremål för särskilda villkor. Genom att köpa och ladda ner digitala produkter från våra plattformar samtycker du till att följa de specifika användningsvillkor som kan gälla för dessa produkter. Observera att digitala produkter kan vara föremål för licensavtal och begränsningar av användningen. Eventuella villkor och begränsningar kommer att tydligt anges vid köptillfället eller i anslutning till produkten.

 

Biljetter

 

Biljettinköp för evenemang eller aktiviteter genom våra plattformar är bindande och regleras av särskilda villkor. Återbetalningspolicy, eventuella ändringar av datum eller evenemang samt övriga specifika regler för biljettköp kommer att kommuniceras tydligt vid köptillfället. Observera att vissa evenemang kan ha särskilda villkor och begränsningar som gäller för biljettinköp.

Genom att köpa digitala produkter eller biljetter från våra plattformar godkänner du de villkor och bestämmelser som är kopplade till dessa produkter och evenemang.

 

 

Priser & Betalning

 

Alla priser som visas på Walwets domäner anges i SEK, EUR eller USD.

 

På Walwets domäner är det möjligt att betala med Swish, alla bankkort (Mastercard, Visa, och American Express), samt AppelPay.

 

Du kan även betala med en Klarna-faktura, där du även kan dela upp dina betalningar. För att se Klarnas betalningsvillkor, läs mer här. Fakturan måste betalas inom 30 dagar; annars tillkommer en avgift och ränta på förseningen.

 

Ändring av beställning

 

Du kan ändra din beställning för varor i lager tills beställningen är gjord. Om ändringen godkänns kommer eventuella prisskillnader att regleras enligt det pris som gäller vid tidpunkten för ändringen. Privatpersoner har rätt till återkallelse enligt vad som sägs under rubriken "Ångerrätt".

 

Annullering

 

Avbokning är inte giltig förrän du har fått en bekräftelse från oss. Du kan avbryta din beställning utan kostnad innan beställningen har utförts, som framgår av rubriken "Ångerrätt".

 

 

Retur och ångerrätt

 

Vi vill att du ska vara nöjd med dina Walwet-köp. Om så inte är fallet tar vi emot varor för retur eller byte inom 14 dagar.

 

Se till att dina föremål är i originalskick och inkluderar alla taggar.

 

Din återbetalning kommer att utfärdas på samma sätt som du använde den för det ursprungliga köpet inom 5-10 arbetsdagar.

 

För att byta en vara anger du den nya storleken på returformuläret och följer instruktionerna. 

OBS! Kontakta oss i förväg, så lägger vi storleken åt sidan för dig. Alla ändringar baseras på lagerstatus.

 

Varor måste returneras inom 14 dagar efter mottagandet av din beställning

Returer accepteras endast om dina varor är i originalskick och inkluderar alla taggar

Du ansvarar för leverans av returnerade produkter tillbaka till Walwet. Föremål som går förlorade under transporten kommer inte att ersättas

 

 

Ångerrätten föreligger inte för: varor som är modifierade efter önskemål, metervaror som är tillklippta enligt önskad längd, skräddarsydda, förseglade varor som inte är lämpliga att returneras på grund av hälsoskydd och hygien om deras försegling är borttagen, produkter som snabbt försämras eller blir för gamla , parfymer, cd-skivor och liknande som har öppnats, samt alla digitala produkter såsom nedladdningsbara filer och online-kurser.

 

Du kan undersöka varorna på samma sätt som i en fysisk butik. Ändå, om produkten har använts eller hanterats med vårdslöshet så att den inte längre kan säljas som en ny produkt, är du ansvarig för att kompensera Walwet för produktens värdeminskning.

 

Observera att du inte har någon rätt att ångerrätt om förseglingen på en produkt har brutits.

 

Observera att du måste betala för returfraktkostnaderna också; om du har fått en gåva för att du har handlat för en viss summa, dras gåvans värde från kreditnotan om du returnerar varorna du köpt för att få gåvan. Om gåvan returneras tillsammans med returen sätts värdet på gåvan till noll.

 

 

Ångerrätten börjar från den dag du tar emot produkten.

 

Om du vill använda dig av ångerrätten, följ instruktionerna som bifogas ditt köp. Du får en bekräftelse på att vi har tagit emot ditt meddelande och sedan avgör vi om du uppfyller villkoren för att använda returrätten. Du får då ett svar via mejl från oss.

 

Kvalitetsgaranti

 

Varor klassas som felaktiga om de är skadade eller om ett tillverkningsfel uppstår inom sex månader från köpet utan dig, eftersom konsumenten har någon bevisbörda. Observera att föremål som skadats på grund av slitage inte anses vara felaktiga. Vi rekommenderar alltid att känsliga material hanteras varsamt och följer tvätt- och hanteringsanvisningarna på skötseletiketten.

 

Felaktiga föremål kommer att ersättas med samma typ av produkt i samma storlek. Återbetalning för defekta varor kan göras inom 14 dagar efter leverans. Kom ihåg att ange ditt ordernummer. Förtydliga också vilka varor du returnerar och varför du vill returnera dem.

 

Reklamation ska då göras genom att följa instruktionerna du fick i samband med ditt köp.

 

Om vi inte kan skicka en ny produkt till dig inom rimlig tid får du återbetalning av fraktkostnaden och det belopp du betalat för den skadade eller felaktigt levererade produkten.

 

Tryckfel

 

Vi ska inte hållas ansvariga för typografiska fel eller fel i information eller specifikationer för varor och tjänster som förekommer i vårt sortiment. 

 

Ändringar och Uppdateringar

 

Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar i dessa villkor för att återspegla förändringar i vår verksamhet, inklusive men inte begränsat till ändringar i tjänster, teknik och lagstiftning. Det är ditt ansvar som användare att regelbundet granska villkoren för att vara medveten om eventuella ändringar.

 

Force majeure

 

Båda parter ska befrias från fullgörandet av detta avtal om dess fullgörande är förhindrat eller väsentligt inaktiverat av omständigheter som inte överensstämmer med dem eller omständigheter som inte rimligen kunde förutses. Följande och liknande händelser ska utgöra grund för lättnad, förutsatt att de förhindrar eller försvårar fullgörandet av avtalet: olycka genom brand, krig, mobilisering, rekvisition, konfiskering, valutarestriktioner, vanliga skärvor, brist på transportmedel, strejk, strömavbrott , brister i budfirmor och fel eller förseningar orsakade av underleverantören på grund av omständigheter som nämns i denna klausul eller andra orsaker utanför parternas kontroll, som antingen förhindrar eller förvärrar parternas prestationer på ett sådant sätt att det inte kunde göras. förutom till en orimligt hög kostnad.

 

Walwet AB, 556670-6254